【悲報】ソニーが提供するNURO光、サポートの質が低く炎上する

ハード・業界
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1: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:8bTLz3wU0

https://twitter.com/mazic44/status/1509893187535773704

NURO光サポートに連絡する

サポートからメールが来る

メール内容に「・ここにテンプレを貼る・」と業務案内がそのまま記載されている

NURO勿体ない NURO勿体ない 真面目にサポート勿体ない

5: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:O2pG9gsTM
>>1
ちょっと面白い

 

6: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:Jh/vKxhwd
>>1のツイート見つけてニューロがテンプレリプ飛ばしてるの好きwww

 

8: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:GjTKwTPm0
>>6
ほっこりしたわ

 

2: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:oYhe4H1Ja
ロシア製のセキュリティソフト無料で配ってたしな

 

4: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:IlcmCPPka
フレッシュとセックスのカップル

 

9: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:T+ycNFKj0

10Gコースで8Mbpsに帯域絞るとかめっちゃ笑えるわ nuro😄
電力系eo光100Mコースでド安定50Mbps出るぞ。電力系だから帯域絞りとか全く無いわ

https://twitter.com/mazic44/status/1509895116538126339
ちなみにテンプレじゃなくてちゃんと回答して下さいって行ったらこれが来ました。8mbpsしかでないし最悪です!!!!!!!!

 

58: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:YdOO8qiPa
>>9
ソニーだからクソ回線だろうとは思ってた
その通りでしたとw

 

174: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:Zn8v25l00
>>9 It’s a kSONY

 

10: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:AF5Ux2TC0
ソニーの製品やサービスなんて選ぶ方が悪い

 

11: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:U86KE3G60
業界荒らし

 

13: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:ARTCfJrB0
この程度で晒すなとか言ってるの居て笑える
こうでもしないと一生放置するような企業なのにw

 

17: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:I69141Aa0
>>13
お仲間やって表明だしな
残念でもないし当然

 

14: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:EdyFONqS0
CMとステマに金かけてるだけ

 

16: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:PvUs99tla
グーグルさんに金払ってステマの検索候補1位から外して貰ったりと頑張って悪事を揉み消してるのに次々とやらかすあたり流石

 

18: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:mh8cBKlB0
CMはやたら見るよな

 

24: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:PvUs99tla
>>18
広告で情弱騙し売りはソニーグループ共通じゃけえ

 

195: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:iHZOWkqy0
>>18
CMと工作にしか金かけてない説

 

198: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:PMOAJWhL0
>>195
それが本職だからね
開発とかは専門外だから拙いのは仕方ない

 

19: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:IaW47mku0
完全に息子からの信用を失った父として書いてくれ。
を何故か思い出した

 

20: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:xOeykyT90
いつものソニー

 

22: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:0hJ0IH+o0
どうでもいいけど自作PCのメトロイドのフィールド感

 

25: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:0hJ0IH+o0
リプほんまこれ
>テンプレ貼るにしても、「ここにお問合せへの回答を記入」とかにすれば少し和らいだのに。

 

27: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:+Xw4l5Gc0
夜でも700Mbps↑出るわ
NURO光詐欺やん

 

28: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:FwQJ/mO10
OCN以下のに対応なのか?

 

29: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:IcZNh4Rw0
宣伝とステマに全振り

 

31: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:Tv3w09CU0
NUROはトラブルよく聞くなw

 

32: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:IclnNuEwM
メール内容を転載するなと記載がある場合に許可なく転載した場合罰せられるけど大丈夫か?

 

33: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:AF5Ux2TC0
>>32
この状況で被害届だしたら更に悪化するけどそれでもいいならやればいいんじゃない?

 

36: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:T+ycNFKj0
>>32
サポートメール転載で訴訟起こそうものならIT系のメディアが記事に出すわ、業界初だからな

 

34: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:u9OqPDJq0

パナソニック事務局もクソだったが天下のソニーもクソさでいい勝負だな
老舗日本企業も自分で信用かなぐり捨てれば中国や韓国と同レベルかそれ以下になるってわかってないのかな

俺も親父も有機ELテレビやエアコンなどパナソニック製を買うくらいパナソニック信用してたのが
パナソニック事務局のクソさで見限って次に実家のテレビ買いかえるときはレグザにしようかなと話してる
トラブった時こそ分水嶺で客に舐めた対応すると以後客じゃなくなるって事わかってないのが嘆かわしい

 

96: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:A5P+nK0T0

>>34
こうやってさりげなく他社も同類のレッテル貼るのもいかにもクソニークオリティだわ
ここでいつも任天堂に対してやってる手口そのものw

ホント、邪悪企業そのものだなクソニーは

 

192: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:YK8+H+GO0
>>96
確かになんか変なレスよな。
パナソニック事務局ってのが意味不明だし。
パナは購入した店か、お客様相談センターに問い合わせるというサポートになってたはず。
他社を巻き込む火消しのテンプレートでもあるんだろうな。

 

35: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:h3jPcoJe0


ADSLかよ

まじこ
@mazic44
ちなみにテンプレじゃなくてちゃんと回答して下さいって行ったらこれが来ました。8mbpsしかでないし最悪です!!!!!!!!

 

37: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:SPYeUgfm0
NUROは急に人増やし過ぎて速度低下が酷いって聞いた

 

45: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:SLFGqpSLM
>>37
G&N部門としてポンコツ業績なG側を次の決算でもどうにかフォローしなきゃいけないから
まぁ多少のサービス低下によるクッタリ路線はね?

 

40: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:T+ogBA89d
ゲーム板民はゲームハードのことで争ってるけど、ゲーム板民は全員生きてる価値のない問題児だろwww
(このBOTを製作した人は、断じてゲーム板民ではない)

 

46: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:zTVXgPHX0
ポケットwifiより遅い詐欺回線

 

48: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:ZvxTlM/M0

インフラのキャパオーバーしたらサポートなんかじゃ対応出来ないぞ

つまりな、サポートが糞なんじゃなくてNUROの運営そのものが糞なんだよ

 

49: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:b9yLobLG0
サポートなんか外注だし基本謝るだけ。
運営の仕様はサポートにはどうにもならんし
時間の無駄だよ。

 

51: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:AwQtETuz0
最近NUROひかりの回線やばいらしいな
ソニーが大元と聞いてやめといて良かった

 

52: mutyunのゲーム+α ブログがお送りします。 ID:3VKIu6NYM
>>51
初期は割と普通に速かったらしいけどどんどんおかしくなっていったとか
さすソニー案件

 

引用元

コメント

  1. ソニーって色んな業種に手を出してる多角経営のイメージがあるけど
    実際は創業当時から一貫して「広告屋」だからね
    偶々上手くいったものが今でも残ってるってだけ

  2. 通信速度だけじゃなく工事関係でも問題出てなかったっけ?

  3. この人への詫び連絡が更にテンプレで草も生えない

  4. NUROもったいない♪
    NUROもったいない♪
    NUROにするのはもったいない♪

  5. PS5レンタルで問題とかもあったな

  6. いつものソニーで安心した
    ネットの記事もステマだしなぁ
    まさにステマでmake a believe.

  7. そろそろお漏らししそうだな

  8. 光コラボの回線でしょ?
    NTTの間借り回線だもんショボいの解ってた

  9. cmの猫が不自然で不気味なんだが

  10. 混入している偏差値煽り君がじわる

  11. NTTフレッツはダメ
    という噂話をバンバン流してNUROに誘導したいつものソニーだよ

  12. NURO光w
    騙される方が悪いっていつものやつ

  13. しょせんソニー(あらゆるソニー参入業種で使える便利な言葉)

  14. 遅いままというか、使う範囲で困ってないなら
    横からなんか言われるのはウザいと感じるんだが…普通の感覚がないのか?

  15. あの悪名高いソネットから派生したものなんだから当然だぞ

  16. ソニーのサービスなんか利用するから・・・

  17. 我が家のNUROは複数のスピードテストで200Mbps出てる
    運なのかね
    ちな乗り換えに関してはほんとにアレなので、今契約するならNURO以外がいいと思う

    このコメントへの返信(1)
  18. ・ここに任天堂叩きテンプレを貼り付け・

    このコメントへの返信(1)
  19. >レビュー対象商品: ポケットモンスター X (Video Game)
    >現嫁の連れ子(小学3年生)と関係がうまくいってない35歳男声。
    >関係の潤滑油になるビッグチャンスだと思い1ヶ月前からポケモンを買ってあげる約束をする。目を輝かせながら楽しみにする息子。
    >結果は発売日から数日たってもゲームは届かず、結局発売日からまさかの1週間待ち。
    >息子の周りの友達はストーリークリアしただの会話でもちきりなのに、それについて行けない息子。
    >完全に息子からの信用を失った父として書いてくれ。

  20. 老人が多く人口密度が田舎ほど安定する
    都心でも同じ回線を使ってる人が少ないと安定する
    運だよ

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