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【!?】ソニーさん、『Anthem』の甚大なクラッシュ問題のせいでDL版の返金に対応開始

ハード・業界
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1: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:07:48.15 ID:885bZJ8gd

Sony is apparently refunding PS4 owners their Anthem digital purchase due to midgame crashes and complete shutdown.
https://www.resetera.com/threads/sony-is-apparently-refunding-ps4-owners-their-anthem-digital-purchase-due-to-midgame-crashes-and-complete-shutdown.103124/

Redditユーザーは、Anthemでの払い戻しに成功したと主張する人がいます。 そして、ソニーCSが払い戻しプロセスでその状況を認識しているとも述べています。

――――――――
Sonyはこの問題を認識しており、Anthemには質問なしで全額払い戻しを提供しています。私はこのプロセスに5分かかりました。

――――――――
はい、簡単に実行できました。私はちょうど彼らのサポートチャットに行き(「キュー」で10-15分くらい待つ)これを言いました:

私は「Anthem™Standard Edition」(Transaction ID:XXXXXXXXXXX)を合計64.19ドルでデジタル購入しました。返品してゲームの払い戻しを受けてください。
ゲームは現在文鎮化しており、壊れています。それは信じられないほどイライラしています。私はそれを修正するためにEAのサポートチャンネルを通しましたが、まだ壊れています。
プレイすると私のPS4を複数回クラッシュしました。ゲームはPS4で壊れています。そして私はゲームをプレイするために私のコンソールをレンガする危険を冒したくありません。これは完全に不良品です。私のシステム上の他のすべてのゲームはうまく機能しています。これを返却して返金する手助けをしてください。

そして彼らはすぐに助けてくれました。その後、必要なアカウント情報を提供した後、払い戻しを行いました。

http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1551686868/

6: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:10:24.36 ID:AAGUAyLR0
>>1
ファーwwwwww

 

2: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:08:27.77 ID:885bZJ8gd
あくまでRedditで話されたものです

 

3: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:09:42.10 ID:mimlnOch0
返金対応とはやばすぎw

 

5: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:10:17.73 ID:22bCNzAF0
日本には返品制度はないから

 

19: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:18:46.18 ID:nxsjfYvT0
>>5
景品表示法や契約法における役務不履行による損害の回復としての返金は割と成立してる

 

8: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:11:12.81 ID:ROZavLJNd
ワイもこのクソゲー返品したいんだが

 

9: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:11:54.25 ID:ferODxESd
返金?マジかw

 

10: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:11:58.84 ID:BoeXJkrn0
壊れないけど日本にも返金したくなるのがいっぱいあるような

 

13: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:14:57.59 ID:oVxvlPiJ0
これからどんどん面白くなるというのに

 

14: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:15:22.12 ID:nEh4nY530
残念でもないし当然

 

15: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:15:47.15 ID:UEVY5zLHp
不具合なんだから返金できて当然では

 

16: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:16:30.71 ID:obHzQ+mO0
解像度で優位に、とかプラットフォームとハードルがあってのクラッシュ頻発だろ

 

17: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:16:46.91 ID:sP5lJc81p
拡散しろよ、被害者かなり居るだろこれ

 

20: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:20:19.02 ID:KaWKVNoX0
PS4とかいうゴミのせいでクラッシュしてんならEAは関係ないのかw
このクソゲーつかまされたユーザーはソニーから返金させてもらえよw

 

21: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:20:50.81 ID:ISowm76/0
糞箱は返金ないの?
ないならマイクロソフトひでーな

 

34: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:41:46.45 ID:7tN+5zrMM
>>21
クラッシュはPS4独占

 

22: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:23:26.19 ID:QUhMCc5S0
EAゲーなの? EAゲーなんてよう買わん

 

24: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:26:46.43 ID:dRW6U4sp0
クソゲー返金祭りええな

 

32: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:40:08.78 ID:ZV56eXcb0
ソニーが払い戻ししてるの?EAじゃなくて?
あとで割増しで賠償させるのかな

 

33: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:41:19.32 ID:L2fkaOO50
小売のプライスプロテクションと返金騒動でとんでもない大赤字になりそうだな

 

35: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:42:06.55 ID:MUdSGuUx0
ソニーが返金に応じるとか、ソニーがやかしたんだろw

 

37: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:48:51.38 ID:oCRKtSjA0
そもそも悪いのEAであってSIE被害者じゃね?

 

39: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:56:09.24 ID:sXttc5Aha
バグやロードは全機種であるが、クラッシュまでするのはPS4だけみたいだからな
そりゃPS4版だけジャンプフォースと同じメタスコア57点になるわ(PC版は60点)

 

41: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:58:11.28 ID:TdACo0QB0
>>39
57点と60点でマウント取りに来るのは草
どっちもクソゲーやん

 

40: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:57:35.69 ID:I81txaGtM
妥当な処理だな
この状況で返金に応じなかったり
笑顔でソフトメーカーさんにお訊ねくださいとか言われたらそっちのほうがひどいわ
日本のソニーならやってくれそうだけど

 

42: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 17:58:40.74 ID:MUdSGuUx0
集団提訴はもう懲りてるからなw

 

47: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 18:04:05.93 ID:68zB1Rtf0
バイオウェアちゃんがんば!

 

50: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 18:14:27.53 ID:/37LkNcpp

PS版は最適化されとらんしなそらエラー多発するわ

一方 箱Xは快適だわ

 

55: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 18:22:52.76 ID:2vxv7v6l0
フレ欄やってないやつも表示されるから紛らわしよな
誰もアンセムやってないがw

 

58: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/03/04(月) 18:59:49.86 ID:ch0dY0oh0
それってつまりそれだけアホが多いってことになるんですが

 

コメント

  1. 日本も返金対応しないのかな?
    まぁ日本のPS4人口なんてしれたものだが

  2. 日本のソニーに問い合わせたら私たちはANTHEMのエラーを一切知らない、ソフトメーカーに問い合わせろって言われたんだが……

    • そりゃソニーに聞いてもむりだわ
      あいつら自社の商品の型番すら知らないときあるからな

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