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【悲報】フリーソフト開発者「無償公開すると開発者に届くのはクレームばかり」

ハード・業界
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1: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:vB70EiThMEVE

ゆたかさん
@55_youlab
ソフトウェアを無償公開すると、開発者に届くのはクレームばかり。ユーザーの不満を解消してあげられなかったら、陰口を叩く人もいます。だから、自分はTera Term開発をやめたのです(笑)。誹謗中傷受けてまで続けることではないから。

ゆたかさん
@55_youlab
かなり以前から当方に対する誹謗中傷はあったのですが、ここ近年は酷さが増していました。名誉毀損で訴訟する方向で検討を進めている中で、オンラインで謝罪してくれた人、北陸まで出向いて謝罪してくれた人もいました。残りの人たちはどうするかな……。

Tera Term開発を15年やって引退した話
https://note.com/yutakakn/n/n6be81bde4774

3: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:ULB6gN0K0EVE

本当にただの悪口なのか、改善すればよくなる点の指摘なのかで
評価は分かれるからなんとも

ただ無料なんだから文句言うな、は独善的だな
ボランティアなんだから偉いんだ、みたいな意識が透けて見える
それならちゃんと金とって責任感持ってもらった方がマシ

 

43: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:CE8eRMxO0EVE
>>3
こういうやつのせい

 

102: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:+sr0rrko0EVE
>>3
嫌なら使わなきゃいいだけだから
勝手に使いながら文句たれるのはクレーマーっつうんだよキチガイ

 

4: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:o+wcKMfl0EVE

teraterm懐かしいw
最近までまだ開発してたのか

シャエアウエアーにすれば良かったのに
金の払方は簡単にしないと意味無いが

 

5: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:+Rf+vnQI0EVE
有償にするとそういうのはパッタリと止むよな

 

8: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:FSvkevxgpEVE
>>5
有料化や値上げで客の格が上がってクレームが減るってのはよくある話

 

7: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:usD9Nt1q0EVE
誹謗中傷って余程の事をしない限りされることないんだけどな

 

9: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:FSvkevxgpEVE
>>7
無料で群がる客は存在がよほどのものなんだよ

 

10: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:XOtyAeC30EVE
>>7
これ
火種がなきゃ煙は上がらない

 

72: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:TWqQjHhL0EVE

>>10
んなワケーだろ、馬鹿が
脳みそゴミで出来てるんか?
みたいなそんな感じのヤツも多いぞ

〇〇すべき!みたいな善意の馬鹿とかも始末に負えない
そういうのが何で〇〇しないの?使うの辞めちゃうよ?みたいになって、
すぐに、そろそろ〇〇しろよ、いいかげんに〇〇しろよってなって、
そこから誹謗中傷が始まる
あるあるネタ

 

11: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:HbKzs+tR0EVE
具体的に何が有ったのか解らんと何とも言えんな

 

14: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:ZtseYGjmMEVE
無料とか激安に寄ってくる客はどうやったらそんな風に育つの? てのが結構居るからなぁ
日本語が警察呼びますねしか通じない

 

16: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:0H0eH0Gw0EVE

teraterm懐かしいな

あれ開発者が仕事でも使ったりするから
切羽詰まったプログラムがクレームつけたりしてそうだなw

 

17: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:LO4UywDaMEVE
無料スマホゲーのレビュー欄そんな人ばかりだもんな

 

18: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:EIhOsq5BMEVE
タダにして乞食集めても民度が低すぎて商売に繋がらんわな

 

23: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:xKMCp+bd0EVE
昔はフリーソフトとして公開してみんなでバグレポートあげていいソフトになったねー作者さんありがとうーっていう感じだったけど、
もうそういう牧歌的なプログラムコミュニティは無くなってきたのかもしれないね

 

35: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:CXABEor2MEVE
>>23
ネットやる層のITリテラシーがどんどん下がってきてるからな
昔はMeたんがフリーズしても苦笑いで復旧したりパッチ探す心の広さがあったが
今はちょっとでも使い勝手悪いとキレるお客様と開発者に2極化してる

 

24: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:yHOy9D4Z0EVE
youtubeとかツイッターは広告やらいろいろで収益を得てるから無料なのであって
TeraTermのようなフリーソフトとはまた別の話では
TeraTerm使ったことないから広告ついてたのかも知れないけど

 

26: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:GrKJNkxgaEVE

粗探し沼にどっぷり嵌った人はあらゆる物事の重箱の隅を突き続けるからね
これは一種の中毒で彼らは自分ではなかなか止められなくなるんよ
まぁフリーソフト開発者はそういうキチガイ化してしまったクレーマーのことなんて無視して気にせずに作り続ければいい
気に入ってくれたユーザが1人でもいれば頑張れるでしょ?
そういう評価してくれているユーザのことだけを見ていればいい
もちろん「正当な評価」の結果上がってくる「要望」や「指摘」や「報告」には積極的に答えてあげて欲しい
そうなって初めて良い好循環が生まれる

何れにしても開発者のモチベーションを下げる輩は我々ユーザに取っても100%敵だからどんどん開発者をサポートしていこうね

 

28: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:7ItNwYJraEVE
ようやく時代がtera に追い付いたのに終わってたのか

 

29: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:HseM3FJMdEVE
秀丸を見習えよ

 

31: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:7G2K9QxA0EVE
気に入らないなら文句言わずに他に沢山有る類似アプリ使えば良くね
気に入ってるなら、礼を失しないように改善要求を出すべきであって
改善要求にすらなっていない文句や罵詈雑言吐くのは流石に頭おかしい

 

33: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:FSvkevxgpEVE
客にも質があって無料は質の低い客が集まるってだけ
ちゃんと客を選ばないとね

 

42: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:FSvkevxgpEVE
ディズニーランドの高い入場料もゴルフ会員権もバーのテーブルチャージも、客の質を上げるためにやってるんだけどね
儲けるためにやってるってイメージを持っているとしたら、その質が低い方の客ってこと
マンションを値下げすると客の質が下がって治安が悪くなるなんてこともある
それぞれの事例でクレーム数や治安について調べるといいよ

 

44: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:x5wzhlTQdEVE
>>42
コスギの例を見るに
金額よりも客の集め方だわな

 

45: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:MrUsYTs2MEVE
この人の貢献を否定するつもりはないが、オリジナル作者じゃないよね

 

46: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:+pGkZgvM0EVE
ゴルフ会員権が高いのはそれ自体が投機商品だから
ディズニーは別に客の質をあげるためじゃなく金持ち相手の商売だから
遊園地というのがそういう商売だから貧乏人相手の商売じゃない
金持ち=質のよい客というならそれでいいけどね

 

47: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:FSvkevxgpEVE
金持ちは客として質は高いよ
イコールじゃないだけで

 

48: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:dji2ixAr0EVE
この人ってオリジナル開発者じゃなくて許可取ってオープンソースにしてる開発チームの中心メンバーだった人でしょ
Subversionみたいなのってって権限持ちがサボったり間違いでバグを素通しすると利用者全員が迷惑被るからヘイト買いやすいんだよね

 

50: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:WD2jrv1ZMEVE
でも無料なんだから文句言うなは論外だよね
ダウンロードしたこっちは時間無駄にさせられてるわけだし
文句言われたくないなら公開するな

 

55: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:CXABEor2MEVE
>>50
こういう奴がいるからフリーソフト公開したくなくなるんだよな
開発者の時間はいくら巻き上げてもいいと思ってる

 

52: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:CcrzJqcfrEVE
もう趣味で作って趣味で使ってた時代じゃないし

 

54: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:dji2ixAr0EVE
最低時給以下のはした金で3倍文句言われるよりフリーでいつでも逃げられる方が気楽だよ

 

58: mutyunのゲーム+αブログがお送りします ID:LWASEaR9dEVE
日本はサービスは無料が当たり前と思ってる人が結構多い

 

引用元

コメント

  1. まあ、ネットの普及でネットシテラシーも低下してきてるしな
    オンゲーで小学生?っぽい子が本名とか住所とか普通に言ってた時はゾッとしたよ…

  2. 有料の手芸教室が期間限定で無料で開いたらモンクレばかり集まったって話を思い出したな

  3. 只より高いものは無い(提供側)

  4. 貧乏人は選択肢もスキルもないから、今ある場所を周りとの軋轢とか一般的ににどうかとか自分の世間体はどうかとか考えずに自分の手を動かさず自分の理想通りに変えさせようとする。だから低価格帯の店のモンクレ率は異常。
    金持ちはそもそも選択肢がいくらでもあり不愉快になったら二度と行かなければいいだけの話なので、黙って離れていく。
    よって、低価格帯の店はどんどんスラム化していくのが常なんだな。特に目の前の利益に目がくらんでモンクレを増長させるような対応(非が無いのにクレームを受け入れたりとか)すると最悪。金落とさないのに文句ばっか多い客が増殖してまともな客は定着せず、廃業待ったなしってのは個人店舗あるある。

  5. 日本人の民度が下がった要因が無料サービスなんだよね
    貧すれば鈍する。心が貧しいから感謝もせず、クレームだけ言う人間になる

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