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【任天堂】ゼノブレ2イーラ記念全員プレゼントもらえず【対応最悪】

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1: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:09:08.64 ID:EozhisqA0
私と同じ目にあう人が少しでも減るように注意喚起です
スレたったら詳細投下します

http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1542352148/

13: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:22:37.42 ID:7wcu0RiaM
>>1
今まで一度もnintendo-noreply@ccg.nintendo.comから受診してないなら、登録したメルアドが間違ってるんじゃないのかね

4: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:14:05.98 ID:WJcMT6/w0
全員プレゼントって何?

6: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:16:27.44 ID:EozhisqA0

ゲーム内でつかえるエピックコアクリスタルと料理だから
プレゼント内容はしょーもないものなんだけどね

ただ全員プレゼントをうたってるのにもらえなかった人への対応が酷すぎて怒りが収まらない

7: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:16:30.15 ID:2FSB7twY0

>エピックコアクリスタル(15個)のほか、テッカ鳥の炭焼き(3個)、パリパリミックスシェイク(3個)、カチコチチャイム(3個)

お、おう・・・

8: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:17:12.83 ID:EozhisqA0
>>7
内容じゃああないんだよぉおおおお
対応に怒ってるんや

14: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:22:55.05 ID:XOtbWAICa
ただのクレーマーで草

15: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:24:14.85 ID:4X+4CHjk0
パッケ版ならswitchからゴールドポイント取得とか言う作業してないとか言う可能性

19: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:25:55.28 ID:CJHVetS10
そんなもんあったっけ?と思ってメール見たら来てたわ
でも受け取り期間もう過ぎてて草

24: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:28:21.95 ID:R7z2liYwa
いやいや、日本の客もこれくらいは
した方がいいよ
海外と比べて舐められるからな

28: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:29:55.54 ID:c+TTcHe/d

このスレ見てから確認したら自分は届いてた

期限切れる前に立てて欲しかったw

30: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:30:12.11 ID:zXHZIR0Z0

>特典目当てで買ったのに

>エピックコアクリスタル(15個)のほか、テッカ鳥の炭焼き(3個)、パリパリミックスシェイク(3個)、カチコチチャイム(3個)

特典目当てねぇ

33: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:30:37.62 ID:iIzKZUa90
任天堂に確認できることといえば
>・『ゼノブレイド2』の購入により、ゴールドポイントを受け取っていること
これだけ
受け取っているならあっちはサーバー側で情報収集してメール送るだけだからな

36: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:30:59.69 ID:JKeLrCFM0
些細なことでキレやすい老人が増えています

38: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:31:13.28 ID:fSBDv1/RM
ってか、これ二重で届いて受け取れないで
ずっと開けられないプレゼントボックスが表示されてるわ

40: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:31:31.33 ID:AHi9+zCCH
プレゼントとか言われてもな
ホレルゲン1000個と確定コアくれるならともかく
あってもなくても同じようなゴミ渡されたって仕方ない

42: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:32:53.19 ID:zXHZIR0Z0
どうせ迷惑メールフィルタそのままにしてて勝手に削除されてたんだろ

45: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:33:15.29 ID:bLgLTjaG0
>>42
多分これだろ

44: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:33:14.40 ID:0g0iALeCM
gmail使ってるけど全て受け取れてるな
どこのメール使ってるんだよ

55: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:39:11.15 ID:f4O4dEMY0
メールは届かないこともあるというのは、以前は常識だったんだけどねえ

60: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:42:05.25 ID:E+MNA0wNd
こんなプレゼントがある事すら知らなかった

62: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:42:38.68 ID:2Z/AAPH90

まず、送信側、受信側ともに問い合わせをしているのに、
受信側サーバ側の「受け取ってない」を信じ、送信側の「送った」を疑う理由がよくわからん

これをクリアして、両方の意見を受け入れた場合、送信側からはもう調査が出来なくて、
受信側のサーバのログを精査するしかない、と言うことは理解すべき

67: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:46:53.88 ID:BXzryQwc0
また強烈な奴が現れたな
自分が問い合わせた結果とかをきっちり出さないあたり相当危ないクレーマー

69: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:47:56.65 ID:g5L3ZMPpd
俺の経験談を1つ書いておくが、同じような事例があった。
取引先にメールを送って、送信済にも関わらず相手先に届いていなかった。
電話で話しながらメール送信をしたがやはり相手に受信されない。
相手もサーバー側に問い合わせたが受信されていないとのことだった。

88: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:58:48.86 ID:CJHVetS10
というか根本的に
ゼノブレ2の全員プレゼント云々以前に
任天堂からのメールが一切届かないってのが問題なんだろこれ
なんでゼノブレ狙い撃ちのスレタイなんだよ

89: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:59:01.14 ID:8vNNoxrAd

今はどうか分からんが
ocn系からHotmailだったかにメール送れなかったりがあったし
受信に使ってるメール変えた方が良いと思うがな

ちなみに任天堂のはHotmailで受信出来てるから上記のとは関係無いけど

98: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:03:06.65 ID:msdh4oFSd
問題だとは思うけどそれ以上に
自分の納得行かない対応されたからって叩きたい感じが前面に出ててちょっとなぁ

99: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:03:14.37 ID:fKmDHYID0
たかがゲームでここまで怒るのって異常だよ
精神科の受診をおすすめする

106: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:06:04.58 ID:n7BYvYHIp
ニンテンドーからのメールが一切来てない時点で自分の設定をまず確認しろよ

109: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:09:29.52 ID:nT+/wXGY0
メールサーバーにも相性あったりするからそれが悪いと任天堂側も受信側もどうしようもない
どこ使ってたか知らないけど最初から無難なgmailとか使ってればよかったのに

114: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:14:57.37 ID:CJHVetS10
具体的にどこのメールサイト使ってたんだ?

120: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:19:40.18 ID:gTm3r0O5a
ここまでメールのスクショ無し!w

130: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:24:52.69 ID:gD4r/+NwK
ポイント通帳の画像くらい出してから確実に受け取ってると主張しろよ

138: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:30:36.03 ID:EoVpYqyPM
メールが届かない問い合わせはよくあるから、
普通は条件を満たしているのを確認できればメールは再送してもらえると思う

自分のアカウントが条件を満たしていて本当にメール送信をしたのかを任天堂に確認してもらえよ

146: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:35:04.49 ID:CJHVetS10

一度もメール来てないって話だし送信エラーでは無いだろ

まあこれが限定配布ポケモンとかだったらきつそうではある
今回発覚して良かったねとしか

150: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:37:26.39 ID:sPKJCUQIM

>スマブラの特典キャラのパックンフラワーが届かなかった人にもアイテムコード口頭で教えてる。

あの…スマブラSPも未発売ですし、パックンフラワーの配布時期も2月予定なのですが、未来から来た方ですか?

153: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 17:39:14.55 ID:EozhisqA0
>>150

任天堂が自分で
すでに口頭でお教えしてる方いますって言ってたよ
あらかじめDL始まってるととかじゃないの
スマブラ買ってないから知らないけど

75: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2018/11/16(金) 16:50:55.40 ID:3OORVb/k0
メールが来なくてイーライラってか

『【任天堂】ゼノブレ2イーラ記念全員プレゼントもらえず【対応最悪】』へのコメント
  1. 24936. ゲーム好きの774さん@3周年 :2018/11/17(土) 14:05:27 id:

    えっ俺普通に届いてたんだけど
    登録手続きしてないだけじゃね?

  2. 24938. ゲーム好きの774さん@3周年 :2018/11/17(土) 14:15:52 id:

    自分が悪い癖に被害者面するクズがいるというお話
    そういうバカが増えないことを強く望む

  3. 24939. ゲーム好きの774さん@3周年 :2018/11/17(土) 14:34:35 id:

    >75
    そもそもイーラって怒りって意味だしな

  4. 24974. ゲーム好きの774さん@3周年 :2018/11/17(土) 17:37:35 id:

    だからさ任天堂に文句を言うお前は何様なんだって話